近两年，东辽县公安局坚持“十必须”，严格规范干警行为，促进了公安系统作风建设。

　　1、必须牢固树立服务意识，坚决做到严格、公正、文明执法。

　　2、对道路交通违法行为适用简易处罚程序时，必须做到处罚决定书、专用收据和委托代缴申请书同时使用，三者缺一不可。

　　3、窗口单位必须向社会公开现行收费项目、收费标准和收费依据。

　　4、为群众办理户口、居民身份证和牌、证、照时，必须热情接待，随到随办。

　　5、责任区民警每周必须到责任区内的各警务室一次以上，凡是能代办的户口、居民身份证必须代办。

　　6、民警下责任区或入户调查时，必须按规定着装，举止端庄、文明礼貌，尊重民间风俗和群众生活习惯，保持人民警察的良好形象。

　　7、值班民警必须做到有警必接、接警必出、出警必处，同时做到出警迅速及时。

　　8、凡是行政事业性收费，必须有收费许可证、收费员证，并严格执行收支两条线管理。

　　9、到市、县重点企业或外商投资企业执行侦查或搜查任务时，必须得到局领导批准，同时报县软环境办公室同意后方可实施。

　　10、对群众咨询、报警、求助及接待外来人员办公、办事必须实行首接责任制，第一接待人对职责范围内的必须给予耐心解答，按程序处理。非职责范围内的先行受理，认真做好记录，及时移交有关部门和人员办理，并向群众说明情况。

        　　东辽县纪委 陈会良